你在幻影体育留下的信息，会被怎样对待

01我们收集哪些信息

打开比分页的那一刻，就有一部分信息被记录了下来；另外一些，则是你主动交到我们手上的。 两类信息的用处不同，处理方式也不一样。

你主动提交的内容

纠错反馈里填写的比赛信息、文字说明、现场截图以及留下的联系方式；内容合作沟通中的机构名称、 对接人称呼与联系电话。这些只在你点击发送之后才会产生。

浏览过程中记录的技术信息

设备类型、操作系统与浏览器版本、访问过的页面路径、大致停留时段、进入本站的来源渠道。 这些用于判断哪个赛区的内容被读得最多，好安排下一阶段优先补齐哪一块。

我们不会索取的东西

精确地理位置、通讯录、相册、麦克风与摄像头权限。比分、射手榜、球队资料这几条内容线， 不需要任何额外授权就能完整翻阅。

02为什么使用这些信息

信息只服务于四件事：把错的地方改对、把你的问题答上、把栏目做得更顺、把合作谈清楚。 下面是我们实际的处理方式。

• 改正一场统计。你在反馈里指出某场比赛的替补进球对不上，我们会调出那一场的 换人与进球时间，逐条比对后更新球员页与球队页，并在 48 小时内完成更新。
• 回复你的提问。球队资料里的成立年份、射手榜的赛季排名口径、两队对照里的交锋场次， 有疑问都可以问，由专项编辑组回答。
• 调整内容重心。看哪几类页面被反复翻看，决定 27 个省级赛区里先补哪一块， 本季我们把江苏赛区的球队资料做得更细。
• 推进内容合作。与 38 家地方体育媒体、青训机构、校园联赛运营方对接时， 用留存的联系方式确认口径与交付节奏。

03本地存储与 Cookie

我们放在你浏览器里的东西很少，都是为了让你下次打开时少点几下。

• 上次浏览的位置。记住你看的是哪一级联赛、哪支球队，下次进来直接停在那一屏。
• 跑马灯的暂停状态。你按过暂停，下一次打开时比分带仍然是停住的。
• 匿名访问计数。用来看某个赛季专题的阅读量，帮助判断要不要做成长期栏目。

04保存期限与对外提供

不同用途的信息，留在系统里的时间不一样。

• 纠错记录：页面更新完成后继续保留一个赛季，方便判断同类问题是否重复出现。
• 合作对接信息：合作存续期间保留，合作结束后按双方约定删除。
• 访问统计：以汇总形式长期用于内容规划，逐条明细最长保留 90 天。

与 38 家内容伙伴之间的往来，交付的是赛事统计本身——场均进球、控球占比、替补出场人次这一类 数字，不包含任何人的反馈内容与联系方式。只有在法律明确要求配合的情况下，我们才会按程序提供 相应记录。

05你的权利与行使方式

你可以随时查询我们在你名下保留了什么，要求更正不准确的部分，要求删除，或者撤回此前给出的授权。

• 01

  发一封邮件

  写清楚要办的事，我们按工作日逐条回复。

• 02

  或者打一个电话

  需要当场说明情况的，工作日 9:00-18:00 有人接。

• 03

  也可以寄送书面说明

  收件信息见页脚，邮寄前建议先来一封邮件告知。

06未成年人保护与说明更新

如果你未满 14 周岁，请在监护人陪同下阅读这份说明，并在提交任何信息之前先征得同意。 我们不会针对未成年人推送定向内容；监护人如果发现相关信息被提交过，可以来信或来电，我们会尽快删除。

这份说明会随平台版本一起调整。本季上线两队对照的历史交锋视图后，我们同步补充了相关记录的说明。 每次更新后会在页面顶部标注适用赛季；涉及处理方式重大调整的，会在首页给出提示。

07你还想确认的问题